Trong th?i ??i ngày nay, vi?c bán hàng tr?c tuy?n ?ang tr? nên ph? bi?n h?n bao gi? h?t. Do ?ó, vi?c giám sát ??n hàng ?a kênh tr? thành m?t thách th?c c?p thi?t ??i v?i các doanh nghi?p. ?? ??m b?o s? h?n lo?n trong quy trình v?n hành, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng ph??ng pháp qu?n lý ??n hàng ?a kênh hi?u qu?. Vài các